Dijital dönüşüm, değişen iş ve pazar gereksinimlerini karşılamak için yeni iş süreçleri, kültür ve müşteri deneyimleri oluşturmak veya mevcut olanları değiştirmek için dijital teknolojileri kullanma sürecidir. Dijital çağda işin bu yeniden tasarımı dijital dönüşümdür.
En temel düzeyde, dijital dönüşüm, bir iş sürecini daha verimli ve etkili hale getirmek ve değiştirmek için dijital teknolojileri kullanımını içerir. Buradaki fikir, teknolojiyi yalnızca mevcut bir hizmeti dijital bir biçimde çoğaltmak için kullanmak değil, aynı zamanda bu hizmeti önemli ölçüde daha iyi bir şeye dönüştürmek için teknolojiyi kullanmaktır.
Dijital dönüşüm, bilgisayar tabanlı teknolojilerin bir organizasyonun ürünlerine, süreçlerine ve stratejilerine dahil edilmesidir. Kuruluşlar, işgücüne ve müşterilerine daha iyi hizmet vermek ve böylece rekabet yeteneklerini geliştirmek için dijital dönüşümü üstlenir.
Genellikle geniş kapsamlı bir dijital dönüşüm girişimi, tedarik zincirlerinden iş akışlarına, çalışan beceri setlerine ve kuruluş şemalarına, müşteri etkileşimlerine ve paydaşlara değer önermesine kadar bir organizasyonun tüm yönlerinin incelenmesini ve yeniden keşfedilmesini gerektirebilir.
Dijital teknolojiler ve süreçler, kuruluşların mevcut durumda ve talepler geliştikçe müşteri taleplerine akıllıca yanıt vermesini sağlar. Dijital dönüşüm ayrıca, rekabet avantajı sağlayabilecek hızla gelişen teknolojilerden yararlanmak için gereken altyapıyı ve becerileri de oluşturur.
Dijital dönüşüm, kuruluşların dijital çağda başarılı olmasını sağlar. Dijital dönüşümün en büyük avantajı budur. İşletmeler için bu başarı, daha yüksek gelir ve daha büyük kar anlamına gelir. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar gibi diğer kuruluş türleri için uyguladıkları dijital başarı ölçütleri, paydaşlarına daha iyi hizmet vermelerini sağlar.
Bir dijital dönüşüm stratejisi, kuruluşların teknolojinin temel ekonomik itici güç olduğu bir gelecekte hayatta kalmalarını ve gelişmelerini sağlar.
Toplumun dijitalleşmesi 20. yüzyılın sonlarında başlayarak 21. yüzyılın ilk yirmi yılında hızlı bir ivme kazandı ve endüstriler arasında dijital dönüşüm için artan bir ihtiyacı teşvik etti.
Dijital dönüşüm sayesinde işletmenizi baştan sona geleceğe hazırlayabilirsiniz. 21. yüzyıldan kalma bir işi yapışkanlı kağıtlar ve el yazısıyla yazılmış defterler üzerine inşa etmek sürdürülebilir değildir. Dijital olarak düşünmek, planlamak ve inşa etmek sizi çevik, esnek ve büyümeye hazır hale getirir.
Her kurum ve kuruluş, rekabetçi kalmak ve paydaşlarına daha iyi hizmet etmek istiyorlarsa, nihayetinde dijital dönüşümü stratejik bir köşe taşı haline getirmelidir. Konu ilginizi çekiyor ve daha fazla bilgi almak istiyorsanız sizi Dijital Dönüşüm Semineri'ne davet etmek isteriz.
Görüşmek üzere. İyi çalışmalar.
Yorumlar
Yorum Gönder